運送政策

購物流程說明

1.選擇商品＞2.加入購物車＞3.按結帳＞4.登入/或填寫聯絡方式＞5.選擇配送方法＞6.選擇付款方法＞7.訂單結帳/完成購物＞8.收貨

1. 選擇產品：瀏覽產品，選擇顏色及數量。

2. 加入購物車：先將您心水產品加入購物車內。

3. 按結帳。

4. 登入/或填寫聯絡方式：系統會發驗證碼到您所輸入的電子郵件或手機號碼。

5. 選擇配送方法：

5.1 送貨到指定地址：填寫好地址及電話，建議儲存以方便以後不用重複填寫。每天3pm前下訂單，完成付款後會在3個工作天內由本公司經順豐寄出送到指定地點。運費計算如下：-

o    只限一般地區 – 累積消費金額(不包括運費)滿HK$399(*)即可享有免費送貨服務。累積消費金額(不包括運費)不足HK$399(*)則為運費到付。

(*)澳門地區則為HK$999

o    偏遠地區(如愉景灣/大澳/馬灣/長洲/南丫島/坪洲/西貢/清水灣/石澳/赤柱等) – 運費為到付。如有任何疑問，敬請您在確認訂單前先與我們聯繫。

o    於約定之送貨日期/時間，如您未能在送貨地址接收貨物，您則須再與我們重新安排送貨日期/時間及於收貨時繳付重新發貨的運費(即運費為到付) 或可改到本公司提取，唯已繳付首次送貨費用因已安排運輸出車，不設退款，敬希見諒。

5.2 到本公司自取：網店將發出「取貨通知書」於您的電子郵箱或手機，請於辦公時間到本公司提取。

6. 選擇付款方法：我們接受 

o    信用咭（visa/master/AE）, Google Pay, Union Pay

o    轉數快

o    銀行轉賬

7. 按完成訂單：我們會發出訂單確認電郵/短訊給您，請再檢查清楚訂單資料，如有任何問題，歡迎聯絡我們的客服。如果使用轉數快或銀行轉帳，請將付款記錄WhatsApp到54236923。

8. 收貨 ：您在收貨時請檢查外包裝，如果發現有被開過，請不要簽收及馬上與本公司客服聯絡。簽收後請儘快檢查及使用產品，如果有外觀及功能問題，仍請馬上與客服聯絡。