退款政策
1. 在收貨後七天內,如發覺產品有品質問題,請與本公司客服聯繫。如證實為製造商或運送到顧客前所產生的問題(非消費者責任),本公司會負責安排更換或退貨。如果超過七天後才發現問題,亦請與本公司客服聯繫,會盡力為您找出最佳解決方法。
2. 更換或退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原外箱內及退回給本公司 ,以利後續換或退作業。
a.若您是以信用卡付款,我們將於收到退回商品的10個工作天內,為您完成退款程序,請您留意下期帳單。
b.由於收單銀行與銀行間的作業處理需7~14天,也因個人信用卡的結帳週期不同,可能影響退款完成時間(退款可能會落在下期的帳單上),建議您可詢問信用卡發卡銀行的客服人員為您說明。
c.已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
3.無法辦理退換貨的情況
a.非製造商/運輸責任
b.收貨已超過七天,詳細細節請洽詢客服。
c.若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。
d.產品洗過水或已拆開使用造成勾紗、破損、髒污,或缺件(例如贈品、說明書...等)
– 托腹帶相關商品:請留意勿將魔術貼貼至不可黏貼處,若出現勾紗、破損、髒污等相關損壞狀況,恕不受理
– 產後束腹帶:請勿將魔術貼內折黏貼到裏布,若出現勾紗、破損、膠絲斷裂、髒污、起毛、過度拉扯彈性疲乏等狀況完全無法修復,恕不受理
※ 魔術貼僅可黏貼於束腹帶表面,詳細收納方式如下

– 枕套等相關替換布料:勿沾染任何污漬或無色液體,如出現污漬、變色、勾紗、破損等相關損壞狀況,恕不受理
4. 無法辦理退款的情況
提出申請後的10個工作天內,若因故無法聯繫到您,將取消您的申請。