購物流程

購物流程說明

請依下列步驟完成購物流程同時加入會員。

①選擇商品>②加入購物車>③登入個人賬戶/新用戶註冊>④選擇送貨方法>⑤選擇付款方法>⑥訂單結帳/完成購物>⑦收貨

  1. 選擇產品:瀏覽產品,選擇顏色及數量。

  2. 加入購物車:先將您心水產品加入購物車內。

  3. 登入個人賬戶/新用戶註冊:註冊會員後可登入個人賬戶,省卻重覆填寫個人資料。

  4. 選擇送貨方法:

    送貨到指定地址:訂單付款完成後會在7個工作天內送達指定地址。運費計算如下

    • 只限一般地區 – 累積消費金額(不包括運費)滿$599即可享有免費送貨服務。累積消費金額(不包括運費)不足$599則運費為到付。

    • 偏遠地區(如離島/愉景灣/大澳) – 不設送貨服務。

    • 於約定之送貨時間,如您未能在送貨地址接收貨物,您則須再與我們安排送貨日期/時間及於收貨時繳付重新發貨的運費(即運費為到付) 或可改到本公司提取,唯已繳付首次送貨費用因已安排運輸出車,不設退款,敬希見諒。

    到本公司自取:網店將發出「取貨通知書」於您的電子郵箱或手機,請於辦公時間到本公司提取。

    順豐提貨點自取(運費到付) :根據產品的體積,我們會計算該訂單是否適用於提貨點取貨。提貨點包括:順便智能櫃,順豐服務中心。

    提貨點自取程序:

    取貨地點於結帳頁面顯示>貨物到達提貨點後,顧客會收到由系統發出的短訊,請按指示到所選地點收件>如貨物到抵智能櫃後48小時如仍未取件,派件員會隨時回收貨品

  5. 選擇付款方法:我們接受 

    • 信用咭(visa/master/AE)

    • 轉數快

    • 銀行轉賬

    • 確認訂單資料及選擇好付款方法後,請按確認付款,之後我們會發出訂單確認電郵/短訊給您,請再檢查清楚訂單資料,如有任何問題,歡迎聯絡我們的客服。

    1. 訂單結帳/完成購物 

    2. 收貨 

      您在收貨時請檢查外包裝,如果發現有被開過,請不要簽收及馬上與本公司客服聯絡。簽收後請儘快檢查及使用產品,如果有外觀及功能問題,仍請馬上與客服聯絡。